サイトを運営していると、ふとこんな気持ちになることがあります。

「なんだかサイトが古く見える」 「もう少しかっこよくしたい」 「デザインを変えたら売上も上がるんじゃないか」

実際、サイトリニューアルの相談でも 「デザインを変えたい」という理由はとても多いものです。ただ、ここにはひとつ注意したいポイントがあります。 デザインの変更と売上アップは、必ずしもイコールではないということです。

このシリーズでは、悩めるWEB担当者（犬）が抱えるサイト運営の悩みに、ふなだ・むらせがむずかしくなりがちな制作プロセスを、「どう考えればいいか」「どこを押さえればいいか」という視点で整理して、すぐ実践できるヒントをお届けします。がっつり専門的というより、“迷わないための道しるべ”くらいの気軽さでドゾー！

今回は、ナイスワンのサイトリニューアルを例に、「デザインを変えるべきタイミング」と「本当に見直すべきポイント」を整理してみます。

このエピソードに登場するひと

むらせ

へノブファクトリーのコンサルタント。
花粉症。

いぬ

悩めるWEB担当者（犬）。

イエティ

UMA（未確認動物）。

ナイスワンのサイト、もう少しかっこよくしたいワン…

むらせさん、ナイスワンのサイトなんだけど…なんかこう、もう少しかっこよくしたい気がしてるワン…

うん、その気持ちはすごく分かる。でもちょっと待って。
“かっこよくしたい”っていう理由だけでリニューアルするのは、少し危ないかもしれない。

えっ…！？ダメなんだワン？

見た目の雪だけ整えても、雪だるまは大きくならないヨ〜！

① デザインは「見た目」だけじゃない

まず整理したいのは、デザインの意味だね。

サイトデザインの役割

• 情報を分かりやすくする
• 商品の魅力を伝える
• 安心感を作る
• 行動しやすくする

つまりデザインは、“かっこよさ”より
伝わりやすさのためにあるんだ。

デザインって見た目のことだと思ってたワン…

② 売上に影響するのは「情報の順番」

サイトで売上に影響するのは、
見た目より“情報の設計”のことが多い。

よくある改善ポイント

• 商品の強みが最初に見えているか
• 誰のための商品か分かるか
• 不安を解消する情報があるか
• 購入まで迷わない導線になっているか

この順番が整うだけで、売上が変わることも珍しくないよ！

③ デザインを変えるべきタイミング

もちろん、デザインを変えるべきタイミングもあるよ。

リニューアルを検討していいケース

• ブランドの方向性が変わった
• 事業内容が増えた
• 情報が整理しきれなくなった
• スマホで見づらい

この場合は、見た目だけじゃなく
設計から見直すリニューアルになるね。

雪だるまも、形を整える前に雪を集めるヨ〜！

④ 「かっこいい」より「伝わる」

最後に覚えておいてほしいのはこれ。

良いサイトの条件

• かっこいいサイト
• おしゃれなサイト
• ちゃんと伝わるサイト

売上に近いのは、3つ目の「ちゃんと伝わるサイト」なんだよね〜。

ナイスワンのサイトも、“伝わる”をちゃんと考えてみるワン！

まとめ

デザインは目的じゃなくて、伝えるための手段。
そこを整理すると、サイトの見え方も変わってくるよ。

まずはナイスワンのサイト、ちゃんと見直してみるワン！

見た目を変える前に、伝わり方を整えるんだヨ〜！