ECで商品を売るときに欠かせないのが「魅力をどう伝えるか」。
とくに食品系は、実物に触れられないぶん、魅せ方の精度が売上を大きく左右します。

どれだけ良い商品でも、写真・説明文・不安解消・使用シーンの設計が整っていないと、ユーザーには魅力が伝わらず “なんとなく候補外” にされてしまいます。

このシリーズでは、悩めるWEB担当者（犬）が抱えるサイト運営の悩みに、ふなだ・むらせが「何を伝えるべきか」をシンプルに整理して、すぐ実践できるヒントをお届けします。がっつり専門的というより、“迷わないための道しるべ”くらいの気軽さでドゾー！

今回のご相談は、「ECサイトで商品の魅力をどうやって伝えたらよい？」というものです。いぬが販売するドッグフードを例に、食べ物の訴求ポイントを解説していきます。

このエピソードに登場するひと

むらせ

へノブファクトリーのコンサルタント。
好きなおにぎりの具は梅。

いぬ

悩めるWEB担当者（犬）。

イエティ

UMA（未確認動物）。

商品の魅力が伝わらない…

そういえばさ、いぬのサイトは何を売ってるお店なの？？

えっとね、「いぬによる、いぬのためのセレクトショップ【ナイスワン】」っていうお店ワン！

いいじゃん！「誰が売ってるか」も大事なコンセプトだよね〜

一番力を入れてるのは、ぼくが毎日食べてる自慢のフード“WAN NUTRITION”なんだけど…サイトだとなかなか魅力が伝わらないんだワン…

ドッグフードは“中身の良さ”だけじゃなくて、“どう伝えるか”の設計が超大事なんだよね。今日はWAN NUTRITIONを例に、魅力の伝え方を整理していこうか。

むらせの“伝わるデザイン講座”はじまるヨ〜！雪玉より分かりやすいヨ！

① 写真は「情報」。粒の形・質感・サイズは絶対に見せる

まず写真。フードの場合は“雰囲気写真”より、
粒の形状・サイズ・色・質感をしっかり伝えることがすごく大事。

魅力が伝わる写真のポイント

• 粒のアップ（質感・形が分かる）
• 手のひらに乗せたサイズ比較
• パッケージの清潔感
• 食べている様子（使用シーン）
• 原材料（野菜や肉）のイメージ写真

粒の大きさって、たしかに買う前に知りたいワン…！

“美味しそう”より“判断できる”ほうが強いヨ！

② 最初の3秒で「どんなフードなのか」を明確に

トップで“何のフードで、誰に向いてて、どんなメリットがあるか”が一瞬で分かる設計が必要だよ。

例：WAN NUTRITION の3秒訴求

• ヒューマングレードの国産チキン
• 無添加・保存料不使用
• 毛艶ケア × 消化サポート

この3つが最初にパッと見えるだけで、“自分が求めてる商品かも！”って判断できるんだよね。

たしかにワン…！最初に“いい理由”が見えると気になるワン！

③ 説明文は「物語」じゃなくて「案内板」

説明文でやりがちなのが、“熱い物語”を語っちゃうこと。でも、最初に必要なのは“判断材料”。

良い説明文の基本構造

• 機能：高タンパク・無添加・ヒューマングレード
• メリット：体調安定・消化に優しい
• ベネフィット：毛艶が良くなる・体臭が軽減

ぼくのフード、どういいのか順番に言わないと伝わらないワン…

“やさしく・短く・分かりやすく”。これ雪の三か条ネ！

④ 不安要素を先回りして消す（これが一番効く）

買う前にユーザーが感じる“不安”を先回りして解消してあげると、購入率がめちゃくちゃ上がるよ。

買わない（購入を迷う）理由と対策案

• 本当に無添加？安全？
• 原材料と工場の写真を載せる
• アレルギー大丈夫？
• 口に合う？
• 香りは？食いつきは？
• いま食べてるものとの切り替え方法は？

WAN NUTRITION の改善例

• 原材料と工場の写真を載せる
• アレルギーNG食材一覧を掲載
• 「切り替え方法」ガイドを作る
• レビューで“食いつき率”を可視化

“安全なのか知りたい”って気持ち、すごい分かるワン…！

⑤ 「使用シーン」を見せると、価値が一気に伝わる

食品系は“ Before → After ”が見えると説得力が段違いになるんだよね。

例：WAN NUTRITION のシーン演出

• 食べる前：不安そう or 食いつき悪い
• 食べた後：満足げに噛んでる
• 1週間後：毛艶がキレイに
• 生活の中の“いつものごはん風景”

未来を想像できると、人は自然と“買う理由”を見つけるヨ〜！

まとめ

商品の魅力は、ただ並べるんじゃなくて“伝わる順番”を設計すること。WAN NUTRITION なら、もっと価値を伝えられるポイントがあるね。

さっそくページ見直すワン！WAN NUTRITIONをもっと届けたいワン！

魅せ方ひとつで、雪だるまも売れるヨ〜！