MEO対策(マップエンジン最適化)

ヘノブファクトリーでは、企業様の利益に繋がるMEO対策(マップエンジン最適化)を行います。

MEO対策をご依頼いただきますと、以下の対応が可能です。
全てご依頼いただけますが、必要に応じて一部だけご依頼頂くことも可能です。
基本的には、企業様で不足している役割、ご予算、目指す目標、に応じてベストな対応をご提案します。

こんなことを対応いたします

  • ヒアリング
  • マーケット調査、既存サイト・Googleビジネスプロフィールの分析
  • 課題整理
  • MEO戦略立案
  • KGI、KPI目標設定
  • Googleビジネスプロフィール設計、運用
  • キーワード選定
  • Googleビジネスプロフィール文作成
  • Googleビジネスプロフィール設定
  • データ分析、レポート報告
  • PDCA振り返り・改善ご提案のミーティング
  • チャット、電話、zoomでのアドバイス

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

Googleビジネスプロフィール設計、運用資料

マーケット調査、データ分析、戦略をもとに、具体的にどんなキーワードを対策すべきか。
対策キーワードの競合性は?競合に勝つためにどのような情報が必要か?を設計しGoogleビジネスプロフィール設定まで行います。

当社のMEO対策の特徴

そもそもMEO対策の目的はなんでしょうか?

  • 検索に引っかかるようにしたい
  • マップ検索で上位表示したい

など、様々にあると思いますが、それらはあくまでも手段に過ぎません。
お金をかけてMEO対策するならば、最終的には企業様にとって利益にならなければなりません。私たちは必ず「MEO対策の最終目的」を軸に考えます。

MEO対策には時間もお金もそれなりにかかりますので、企業様に新たな利益をもたらすものでなければ意味がないと考えています。

近年難易度が上がっているマップ検索からの売上獲得

上位表示さえすれば集客獲得できて、売上が伸びると考える方が多いと思います。
しかし、検索結果に表示されるだけでは十分な成果を生み出すことは難しくなっています。特に、年々ユーザーのWEBリテラシーが上がり、1つの情報だけを鵜呑みにする人は少なくなっています。

例えば、GoogleMAPで近くのレストランを探した場合、上位表示されている店が最初に目に入ったとしても、そのまますぐに店舗に向かうことは少ないないと思います。
飲食店であれば、近さだけでなく、食べたいと思っているメニューがあるかどうか、価格帯、口コミ、お店の雰囲気など色々なことを確認した上で、さらに他の候補の店舗とも比較した上で、訪問を決めると思います。
この際に、マップ上の情報だけを見て決めるとは限りません。ホームページを見に行って詳細を確認したり、SNSで口コミを調べたりもするでしょう。

このように、1つの決断でみても、ユーザーは様々な情報収集を行い、総合的に判断して訪問するかどうかを決めます。

マーケット、ターゲットの状況を正しく理解すれば大丈夫

最近は検索結果からだけでは顧客獲得しづらくなっている状況をお伝えしましたが、だからと言ってMEO対策が意味がないわけではありません。むしろ、今までのMEO対策から抜けられない企業が多いからこそ、正しく対策することで、競合と差をつけることができます。

そのためには、ターゲットが市場の中で企業様のことを知り、検索結果から興味を持って、サイトやSNSにやってきて、訪問決意するまでのフローを正しく理解し、それに合わせたMEO戦略を立て、精度高く実行することが重要です。

このように、検索から顧客獲得につなげるには、検索アルゴリズムの知見だけに止まらないMEO戦略が必要ですが、ほとんどのMEOサービスは戦略設計は企業様で用意されているものとして、戦略の実行をサポートする位置付けになっています。

私たちは全て「成果」を軸に、考え行動します

私たちがご提供するMEO対策は、全て成果を軸にしています。検索対策はあくまでも施策の1つです。どうやったら成果が出るか、というのは、企業様・商品の強み、マーケット・ターゲットの傾向・状況により、一社一社で全く異なります。

同じツールを同じように使っていても、上手くいくかどうかは、戦略・実行の精度によるのです。
その方法はとことん考え抜かなければ見つけることが出来ません。
「なんとなく良さそう」「なんとなくやってみる」など、私たちは、曖昧なことはご提案・実行しません。成果につながるヒントを徹底的に分析し、実行する際には、最短スケジュール・最大インパクト・最小コストの組み合わせを徹底的に考えて精度高く実施します。

なので、私たちは、MEO戦略や施策を考えるのと同じくらい、「企業理解」「マーケット理解」「商品理解」「顧客理解」に時間をかけます。
ここの理解度が、MEO戦略や施策の精度に大きく影響するからです。

まずは、御社についてお聞かせください。
きっと最善の対策が見つかります。

SEO診断・SEO対策

ヘノブファクトリーでは、企業様の利益に繋がるSEO診断・SEO対策を行います。

SEO診断・SEO対策をご依頼いただきますと、以下の対応が可能です。
全てご依頼いただけますが、必要に応じて一部だけご依頼頂くことも可能です。
基本的には、企業様で不足している役割、ご予算、目指す目標、に応じてベストな対応をご提案します。

こんなことを対応いたします

  • ヒアリング
  • マーケット調査、既存サイトのデータ分析
  • 課題整理
  • SEO戦略立案
  • KGI、KPI目標設定
  • コンテンツ設計、運用
  • キーワード選定
  • コンテンツ作成
  • コンテンツUI設計、デザイン作成、コーディング
  • データ分析、レポート報告
  • PDCA振り返り・改善ご提案のミーティング

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

コンテンツ作成資料

マーケット調査、データ分析、戦略をもとに、具体的にどんなキーワードを対策すべきか。
対策キーワードの競合性は?競合に勝つためにどのようなコンテンツが必要か?を設計しSEOライティングまで行います。

当社のSEO診断・SEO対策の特徴

そもそもSEO対策の目的はなんでしょうか?

  • 検索に引っかかるようにしたい
  • 検索で上位表示したい
  • たくさんのキーワードでなるべく多く表示されるようにしたい

など、様々にあると思いますが、それらはあくまでも手段に過ぎません。
お金をかけてSEO対策するならば、最終的には企業様にとって利益にならなければなりません。私たちは必ず「SEO対策の最終目的」を軸に考えます。

SEO対策には時間もお金もそれなりにかかりますので、企業様に新たな利益をもたらすものでなければ意味がないと考えています。

近年難易度が上がっている検索からの売上獲得

上位表示さえすれば集客獲得できて、売上が伸びると考える方が多いと思います。
しかし、検索結果に表示されるだけでは十分な成果を生み出すことは難しいのが現状です。
年々ユーザーのWEBリテラシーが上がり、1つの情報だけを鵜呑みにする人は少なくなっていることも原因の一つです。

例えば、「エアコンクリーニング」を探した場合、上位表示されているサイトが最初に目に入ったとしても、サイトに入ってそのまますぐに申し込みをすることは少ないと思います。
清掃業者であれば、依頼したいメニューがあるかどうか、希望日に依頼できるか、価格帯、口コミ、スタッフの雰囲気など色々なことを確認した上で、さらに他の候補のサイトとも比較した上で、依頼を決めると思います。
この際に、サイト上の情報だけを見て決めるとは限りません。サイト外で口コミを調べたりもするでしょう。

このように、1つの決断でみても、ユーザーは様々な情報収集を行い、総合的に判断して訪問するかどうかを決めます。

マーケット、ターゲットの状況を正しく理解すれば大丈夫

最近は検索結果からだけでは顧客獲得しづらくなっている状況をお伝えしましたが、だからと言ってSEO対策が意味がないわけではありません。むしろ、今までのSEO対策から抜けられない企業が多いからこそ、正しく対策することで、競合と差をつけることができます。

例えば、「エアコンクリーニング 口コミ」と検索する人と、「エアコンクリーニング 自分で」と検索する人では、探している情報が全く異なります。それぞれの人に同じコンテンツを見せても同じように申し込みはしてくれないでしょう。
「エアコンクリーニング 自分で」の人は一度は業者に依頼しようかと思ったけど、価格を見て「これなら自分でできないか?」考えた人では?などと想像することもできます。そうだとしたら、この人には「エアコンクリーニングを自分でやったらこんな失敗があった、プロに任せた方がいい。プロに依頼するなら、こんな点に気をつけて」のようなコンテンツであれば、一見ターゲットにならなそうなユーザーも見込み顧客になり得る可能性があります。

ただ上位表示するのではなく、このような成果を追求した精度の高い施策を導き出すには、「ターゲットが市場の中で企業様のことを知り、検索結果から興味を持って、サイトやSNSにやってきて、購入を決意するまでのフロー」を正しく理解し、それに合わせたSEO戦略を立て、精度高く実行することが重要です。

このように、検索から顧客獲得につなげるには、検索アルゴリズムの知見だけに止まらないSEO戦略が必要ですが、ほとんどのSEOサービスは戦略設計は企業様で用意されているものとして、戦略の実行をサポートする位置付けになっています。

私たちは全て「成果」を軸に、考え行動します

私たちがご提供するSEO対策は、全て成果を軸にしています。検索対策はあくまでも施策の1つです。どうやったら売れるか、というのは、企業様・商品の強み、マーケット・ターゲットの傾向・状況により、一社一社で全く異なります。同じツールを同じように使っていても、上手くいくかどうかは、戦略・実行の精度によるのです。
その方法はとことん考え抜かなければ見つけることが出来ません。

「なんとなく良さそう」「なんとなくやってみる」など、私たちは、曖昧なことはご提案・実行しません。成果につながるヒントを徹底的に分析し、実行する際には、最短スケジュール・最大インパクト・最小コストの組み合わせを徹底的に考えて精度高く実施します。

なので、私たちは、SEO戦略や施策を考えるのと同じくらい、「企業理解」「マーケット理解」「商品理解」「顧客理解」に時間をかけます。
ここの理解度が、SEO戦略や施策の精度に大きく影響するからです。

まずは、御社についてお聞かせください。
きっと最善の対策が見つかります。

アクセス解析・マーケット分析

こんな方は是非ご相談ください

  • サイトを作って広告もかけたが、全然効果が出ない。何が原因か知りたい。
  • ECの売上が下がった。何が原因でどう対策したらいいか知りたい。
  • サイトリニューアルを考えているが、そもそも今のサイトの何が悪いのか知りたい。
  • 今のサイトの基礎体力がどんなもので、この先どう対策したらいいのか知りたい。

ヘノブが考えるアクセス解析・マーケット分析のポイント

  • どの数字を見るべきか、の指標がWEB戦略と紐づいていますか?
  • 数字としてのデータを把握するだけで終わっていませんか?
  • 数字が良いのか悪いのか、悪い場合は何が原因か、まで分析できていますか?
  • 原因に対して、対策まで考えられていますか?

そんな目線で考えられていなかった!という方でも大丈夫です。
ヘノブファクトリーでは、企業様の利益に繋がるWEBサイト制作・リニューアルを行います。

アクセス解析・マーケット分析の進め方

ヒアリング

  • 売れ筋の商材、その買われ方など
  • ターゲットはどんな人たちか
  • 意識すべき競合はどこか

どんな顧客を取っていきたいか、これまで獲得できている優良顧客の特徴など

分析

  • 分析すべき指標が、データとして正しく集計できているかの確認
  • GA、サーチコンソールなどを使ったアクセス解析
  • 競合分析、マーケット調査(見込み顧客と接点を持とうとした場合に、どんなサイトが競合として出てくるか、そことの差別化ポイントなどを分析)
  • データと、マーケットの状況から、企業様の強み弱みを分析

分析結果のご報告と改善案のアドバイス

  • 現在の成果がどのように作られているか
  • サイト内外で、施策がどの程度効果を出しているか
  • サイト内、広告の出し方などの改善点
  • 改善方法のアドバイス

こんなことを対応いたします

アクセス解析・マーケット分析をご依頼いただきますと、以下の対応が可能です。
全てご依頼いただけますが、必要に応じて一部だけご依頼頂くことも可能です。
基本的には、企業様で不足している役割、ご予算、目指す目標、に応じてベストな対応をご提案します。

  • ヒアリング
  • マーケット調査
  • 既存サイトのデータ分析
  • レポート作成
  • zoomでのレポート報告、改善施策のご提案

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

データ分析資料

現在のサイトの状況を売上データ、CVデータ、Googleアナリティクス、Search Consoleなど、各種分析ツールを使って分析します。
ただ、数字を集計するのではなく、この数値は良いのか悪いのか、なぜこの数値になっているのか、どうしたらこの数値を改善できるか、の目線で分析を行います。

分析からの改善提案

分析結果をもとに、改善案をご提案します。数字の状況により、取るべき対策は様々ですので、企業様にあった根拠のあるご提案を行います。

ヘノブのWEBサイト診断の特徴

数字を眺めるだけでは意味がありません

データ分析はどのような状態であるべきでしょうか?

「制作会社やSEO会社から毎月レポートをもらっている」というお話を良く聞きますが、中身は「ただ結果の数字が並んだだけ」ということがあります。

私たちが行う「データ分析」では必ず、具体的な施策のご提案まで行います。

  1. どんな数字が出ているか
  2. その数字は値として「良い状態」なのか「悪い状態」なのか
  3. どうしてその値になったのかの原因
  4. 「良い状態」「悪い状態」をどう活かすべきか、具体的な対策

理想の状態を描けていますか?

「ただ結果の数字が並んだだけ」のレポートではそこから先に何にも活かせませんので、データを見るからには必ず、「良い状態」なのか「悪い状態」なのかまでは判断する必要があると考えます。

しかし、どんなアナリストでも「数字を見ただけ」では、良いか悪いかは判断がつきません、良い悪いというのは必ず「何かと比較して」という比較対象が必要だからです。

では、何と比較するのか?
「理想の状態」と比較します。

そもそも、数字を見る理由は、「理想とのギャップを把握し、そのギャップを埋める方法を模索するため」です。
あなたのサイトの「理想の数字」はいくつでしょうか?

そもそも「それぞれの数字で考えたことがなかった」「理想自体を明確に設定できていなかった」という場合は、WEB戦略がない状態のままサイト運営しているということになります。

そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。

そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、理想の数字を設定し、理想とのギャップを正しく把握し、改善に繋げることが出来ています。

WEB戦略がすでにある場合、このWEB戦略の場合に指標とすべき数字は何かを設計しアクセス解析を行います。解析ツールの設定状況によっては、指標が数値として集計できていないこともありますので、その場合はツールの設定から行います。

WEB戦略がない場合には、まずは現在のサイトの状況を分析して、どのような戦略を取るべきかをご提案します。

分析のヒントはサイトの中だけではありません

データ分析というと、サイトにきている人の集客状況や行動について分析するイメージですが、実はサイトの外側の状況が、サイト内の人の行動に影響を与えることがあります。

例えば、あなたのサイトの前に競合サイトを見てから来た人と、はじめにあなたのサイトに来た人とでは、意識が違うため行動も大きく異なります。
「サイトのコンテンツが下まで読まれていない」というデータが出た場合も、原因はコンテンツ自体ではなく、競合サイトである可能性もあるのです。
ここを読み間違えると、「コンテンツをもっと読みやすく直しましょう」などという見当違いな提案に繋がります。

だから、私たちは、データ分析前に必ずヒアリングを行い、競合視している企業の情報や、業界のトレンドなどを伺い、サイトの外の状況を調査した上で、データ分析を行います。

改善型WEBサイト運用代行

こんな方は是非ご相談ください

  • サイトからの問い合わせを増やしたい
  • サイトからの申し込み、見積もり依頼を増やした
  • サイトからの採用応募を増やしたい
  • サイトを見にくる人に、魅力や想いをちゃんと伝えたい
  • 更新しやすいサイトにしたい

ヘノブが考えるサイトからの成果を上げるポイント

  • 現在の成果がどのように作られているか数字に分解して考えられていますか?
  • たとえ更新性を高くしたとしても、更新することで成果につながるロジックはありますか?
  • 成果が伸びやなむ原因がどこにあるか、数字で把握できていますか?
  • 毎月のデータを把握できていますか?
  • 施策を行なってもやりっぱなしになっていませんか
  • データとしての根拠がある施策を実施できていますか?
  • 成果への影響度に分解して、施策の優先度を付けられていますか?

そんな目線で考えられていなかった!という方でも大丈夫です。
ヘノブファクトリーでは、企業様の利益に繋がる改善型のWEBサイト運用代行を行います。

改善型WEBサイト運用代行の進め方

ヒアリング

  • 現在の成果がどのように作られているか(オフラインの営業活動、サイトのKPIの状況、売れ筋の商材、シーズン要因など)
  • ターゲットはどんな人たちか
  • 意識すべき競合はどこか
  • どんな顧客を取っていきたいか、これまで獲得できている優良顧客の特徴など

BtoBサイトの場合は、オフラインの活動も含めて成約獲得できていることが多いため、サイト内だけでなく、オフラインの営業活動なども含めて事業全体の状況を把握、どうやってサイトから成果を獲得していくべきかをプランニングします。

分析

  • アクセス解析
  • 競合分析、マーケット調査(見込み顧客と接点を持とうとした場合に、どんなサイトが競合として出てくるか、そことの差別化ポイントなどを分析)
  • データと、マーケットの状況から、企業様の強み弱みを分析

戦略設計

  • ヒアリングと分析から、ウェブ戦略を立案
  • シーズン要因を最大限に活かして、いつどうやってどのくらい成果を上げるかのシミュレーションを作成
  • KPIごとに、何をやってどのくらい改善するかのシミュレーションを作成

戦術(施策)設計

  • 集客、CVRごとに施策を立案
  • 集客施策として、広告プランニングを行なったり、広告受け皿用のページを設計したり、改善すべき指標に合わせて、必要な施策を設計します
  • ページごとにワイヤーフレームを設計

施策実行

  • デザイン
  • コーディング
  • 広告運用
  • SNS運用

など必要な施策を実行します。

施策の効果検証
月次の分析、お打ち合わせ

  • 売上目標に対する進捗確認と目標達成に向けた施策などをデータをみながらお話しします
  • ミーティング内で、次月の施策についてもご提案、方向性の確定を行います。

以降、PDCAを毎月回していきます。

こんなことを対応いたします

「改善型WEBサイト運営代行」をご依頼いただきますと、以下の対応が可能です。
全てご依頼いただけますが、必要に応じて一部だけご依頼頂くことも可能です。
基本的には、企業様で不足している役割、ご予算、目指す目標、に応じてベストな対応をご提案します。

  • ヒアリング
  • マーケット調査、既存サイトのデータ分析
  • 課題整理
  • WEB戦略立案
  • KGI、KPI目標設定
  • 12ヶ月シミュレーション
  • UX、UI設計
  • WEB広告設計、実施
  • SNS運用設計、実施
  • メルマガ、LINE運用設計、実施
  • デザイン
  • コーディング、組み込み
  • システム開発
  • 改善後のデータ分析、レポート報告
  • PDCA振り返り・施策ご提案のミーティング
  • チャット、電話、zoomでのアドバイス

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

データ分析資料

現在のサイトの状況を売上データ、CVデータ、Googleアナリティクス、Search Consoleなど、各種分析ツールを使って分析します。
ただ、数字を集計するのではなく、この数値は良いのか悪いのか、なぜこの数値になっているのか、どうしたらこの数値を改善できるか、の目線で分析を行います。

分析からの改善提案

分析結果をもとに、改善案をご提案します。数字の状況により、取るべき対策は様々ですので、企業様にあった根拠のあるご提案を行います。

ヘノブの改善型WEBサイト運営代行の特徴

そもそも問い合わせが増えない原因はなんでしょうか?

WEBコンサルティングを行うヘノブファクトリーでは、まずそこから紐解きます。

BtoBサイトにおいては「リード獲得」を成果の1つとして注視している企業が多いと思います。リードの1つである「問い合わせ獲得」を作る要素は2つあります。
集客×CVR(問い合わせ率)=問い合わせ獲得数
問い合わせが増えない原因は必ずこの数字に現れます。

この時に、私たちは「各数字の状況」「目標に対してどうなのか」「どの数字が足を引っ張っていて、その原因は何か」という点でチェックします。
あなたのサイトではどうでしょう?どの数字が目標達成していないでしょうか?

そもそも「それぞれの数字で考えたことがなかった」「目標自体を明確に設定できていなかった」という場合は、WEB戦略がない状態のままサイト運営しているということになります。そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。

私たちが考えるWEB戦略

私たちが考えるWEB戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 商材としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういうリード獲得をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

「買う理由」「買わない理由」を明らかにしていきます

すでに事業を営んでいらっしゃって、実績がおありの場合、すでに成功パターンが出来ています。私たちは、その成功パターンを意図的にたくさん再現して作り出すお手伝いしています。

「自分たちの商品・サービスはなぜ売れているのか?」
「どんな条件が重なると売れるのか?」

これを明確に答えられる企業様は実はとても少ないのです。
ほとんどの企業様がこれを明確に把握できていません。
(「把握できている」と思っていても、実はそれではなかったということもよくあります)

特にウェブ上では、お客様の声色や顔色が見えず、システムが接客しているので尚更です。

また、お客様も同様です。ネットショッピングや、サイトでの問い合わせ・お申し込みをしたことがある方は、必ずしも毎回「完了」まで行くわけではありません。購入を途中でやめたり、問い合わせしようか迷ってやめたり、申し込むつもりでやっぱりやめたり。

「あの時は申し込みしなかったのに、今日は申し込みした」
「あの店では購入したのに、この店では購入しない」

これらのパターンにも全て理由があります。
多くの場合、無意識の決断と行動を繰り返しているので、本人ですら明確に「なぜ?」を答えることはできないでしょう。

私たちは、この「企業側」「ターゲット側」の両面を、独自の「マーケット」「購買心理」を軸にした分析を行い、「買う理由」「買わない理由」を明らかにしていきます。
「理由」がわかれば、必ず対処できます。

なので、私たちは、WEB戦略や施策を考えるのと同じくらい、「企業理解」「マーケット理解」「商品理解」「顧客理解」に時間をかけます。
ここの理解度が、WEB戦略や施策の精度に大きく影響するからです。

まずは、御社についてお聞かせください。
きっと最善の対策が見つかります。

自社EC売上アップコンサル運営代行

こんな方は是非ご相談ください

  • 自社ECの売上を増やしたい
  • モールECの売上に頼る運営から脱却したい
  • 自社ECの広告費用対効果を改善したい
  • 売上に繋がる根拠のある改善を行いたい
  • 売れ筋になる商品を育てたい
  • 毎月データを見る、サイトを改善する、施策の効果検証をするなど、売れるサイトにするための対策を毎月きちんと回したい

ヘノブが考える自社EC売上アップのポイント

  • 現在の売上がどのように作られているか数字に分解して考えられていますか?
  • 売上が伸びやなむ原因がどこにあるか、数字で把握できていますか?
  • 毎月のデータを把握できていますか?
  • 施策を行なってもやりっぱなしになっていませんか?
  • データとしての根拠がある施策を実施できていますか?
  • 売上への影響度に分解して、施策の優先度を付けられていますか?

そんな目線で考えられていなかった!という方でも大丈夫です。
ヘノブファクトリーでは、企業様の利益に繋がる自社ECコンサルを行います。

自社ECコンサルの進め方

ヒアリング

  • 現在のEC売上がどのように作られているか(KPIの状況、売れ筋の商品、人気のカテゴリ、シーズン要因など)
  • ターゲットはどんな人たちか
  • 意識すべき競合はどこか
  • どんな顧客を取っていきたいか、これまで獲得できている優良顧客の特徴など

どうやって売上アップしていくべきかをヒアリングを通してプランニングします。

分析

  • アクセス解析
  • 競合分析、マーケット調査(見込み顧客と接点を持とうとした場合に、どんなサイトが競合として出てくるか、そことの差別化ポイントなどを分析)

データと、マーケットの状況から、企業様の強み弱みを分析

戦略設計

  • ヒアリングと分析から、ウェブ戦略を立案
  • シーズン要因を最大限に活かして、いつどうやってどのくらい売上を作るかのシミュレーションを作成
  • KPIごとに、何をやってどのくらい改善するかのシミュレーションを作成

戦術(施策)設計

  • 集客、CVR、単価、ごとに施策を立案
  • 集客施策として、広告プランニングを行なったり、広告受け皿用のページを設計したり、単価改善のために商品設計を行うなど、改善すべき指標に合わせて、必要な施策を設計します
  • ページごとにワイヤーフレームを設計

施策実行

  • デザイン
  • コーディング
  • 広告運用
  • SNS運用

など必要な施策を実行します。

施策の効果検証
月次の分析、お打ち合わせ

  • 売上目標に対する進捗確認と目標達成に向けた施策などをデータをみながらお話しします
  • ミーティング内で、次月の施策についてもご提案、方向性の確定を行います。

以降、PDCAを毎月回していきます。

こんなことを対応いたします

自社EC売上アップコンサル運営代行をご依頼いただきますと、以下の対応が可能です。
全てご依頼いただけますが、必要に応じて一部だけご依頼頂くことも可能です。
基本的には、企業様で不足している役割、ご予算、目指す目標、に応じてベストな対応をご提案します。

  • ヒアリング
  • マーケット調査、既存サイトのデータ分析
  • 課題整理
  • WEB戦略立案
  • KGI、KPI目標設定
  • 12ヶ月シミュレーション
  • UX、UI設計
  • WEB広告設計、実施
  • SNS運用設計、実施
  • メルマガ、LINE運用設計、実施
  • デザイン
  • コーディング、組み込み
  • システム開発
  • 改善後のデータ分析、レポート報告
  • PDCA振り返り・施策ご提案のミーティング
  • チャット、電話、zoomでのアドバイス

取り組みイメージ

本来は一社ごとにオリジナルで戦略設計しておりますので「必ずこの形」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

施策の設計〜実施

戦略設計をもとに、具体的な施策を設計し、実行します。
施策の設計では、サイト改善、広告改善、メルマガ改善などをわかりやすくご説明し、ご納得いただいてから実施に進めます。

ヘノブの自社ECコンサルティングの特徴

私たち自身がかつて「EC事業者」でした

実は私たちは以前、自分たち自身が「WEBを使って売上を上げる」ことを目指す事業者側にいたことがあります。
その時は、BtoCのECや、BtoBのコンテンツ販売サイトなど、様々な事業を行っていました。まだ、IT企業が珍しかった時代に、泥臭い方法で必死に売上を作ってきました。1つ売れるサイトができてくると、他サイトにも応用して、ということをやっていましたが、商材やターゲットが変わると、同じようにうまくいくわけもなく、「簡単に成果を上げる魔法みたいな施策なんて存在しない」と痛感しました。
その時の経験が現在のWEBコンサルティング事業に活きています。
広告での集客も、SEOも、SNSも、WEBデザインも、システム開発も、あらゆることは「成果」に繋がらないと意味がないと考えています。そして、その方法はとことん考え抜かなければ見つけることが出来ません。
「なんとなく良さそう」「なんとなくやってみる」など、私たちは、曖昧なことはご提案・実行しません。成果につながるヒントを徹底的に分析し、実行する際には、最短・最大インパクト・最小コストの組み合わせを徹底的に考えて精度高く実施します。かつて、私たち自身が味わった「無駄な回り道」を企業様にはさせないために。

「買う理由」「買わない理由」を明らかにしていきます。

すでに事業を営んでいらっしゃって、実績がおありの場合、すでに成功パターンが出来ています。私たちは、その成功パターンを意図的にたくさん再現して作り出すお手伝いしています。

「自分たちの商品・サービスはなぜ売れているのか?」
「どんな条件が重なると売れるのか?」

これを明確に答えられる企業様は実はとても少ないのです。
ほとんどの企業様がこれを明確に把握できていません。
(「把握できている」と思っていても、実はそれではなかったということもよくあります)

特にウェブ上では、お客様の声色や顔色が見えず、システムが接客しているので尚更です。

また、お客様も同様です。ネットショッピングや、サイトでの問い合わせ・お申し込みをしたことがある方は、必ずしも毎回「完了」まで行くわけではありません。購入を途中でやめたり、問い合わせしようか迷ってやめたり、申し込むつもりでやっぱりやめたり。

「あの時は申し込みしなかったのに、今日は申し込みした」
「あの店では購入したのに、この店では購入しない」

これらのパターンにも全て理由があります。
多くの場合、無意識の決断と行動を繰り返しているので、本人ですら明確に「なぜ?」を答えることはできないでしょう。

私たちは、この「企業側」「ターゲット側」の両面を、独自の「マーケット」「購買心理」を軸にした分析を行い、「買う理由」「買わない理由」を明らかにしていきます。
「理由」がわかれば、必ず対処できます。

なので、私たちは、WEB戦略や施策を考えるのと同じくらい、「企業理解」「マーケット理解」「商品理解」「顧客理解」に時間をかけます。
ここの理解度が、WEB戦略や施策の精度に大きく影響するからです。

まずは、御社についてお聞かせください。
きっと最善の対策が見つかります。

WEBサイトのアクセス解析をしてほしい

WEBサイトのアクセス解析は、Googleアナリティクスが新しいバージョン(GA4)になってから、取得できるデータ範囲が大幅に広がりました。
闇雲にデータを見るのではなく、企業様にとっての重要な指標を見つけ、その数字から的確に状況を判断し、改善策を導き出す必要があります。
ヘノブファクトリーでは、これまで1000社以上のアクセス解析を行ってきましたが、全て企業様ごとにベストな解析を行っています。

こんな方におすすめ

  • 社内に詳しいものがおらず、外部企業に任せきり
  • 外部企業が出してくる「レポート」を見ているが、正直、どこにも活かせていない
  • 数字を見てはいるが、具体的にここからどう改善ポイント見つかればいいのかわからない
  • 数字の見方からわからないので教えてほしい
  • Googleアナリティクス関連のセミナーなどで情報収集しているが、自社では具体的にどうしたら良いかわからない
  • 色々取り組んではいるが、アクセス解析ができず何が原因でうまくいかないのかわからない
  • WEB施策を実施しても効果検証ができず、次に活かせている気がしない

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

データ分析資料

現在のサイトの状況を売上データ、CVデータ、Googleアナリティクス、Search Consoleなど、各種分析ツールを使って分析します。
ただ、数字を集計するのではなく、この数値は良いのか悪いのか、なぜこの数値になっているのか、どうしたらこの数値を改善できるか、の目線で分析を行います。

分析からの改善提案

分析結果をもとに、改善案をご提案します。数字の状況により、取るべき対策は様々ですので、企業様にあった根拠のあるご提案を行います。

ヘノブファクトリーでできること

アクセス解析で何がわかるのか

冒頭でお伝えした通り、「アクセス解析」といっても、見られるデータは膨大で、片っ端から見ていてはいつまでたっても有益なデータに辿り着くことはできません。

では「有益なデータ」はどこにあるのか?これに答えるには、まずは御社にとっての「有益なデータ」がなんなのか、を定義する必要があります。

そもそも、アクセス解析をする理由は、サイトの効果・成果を測るためですが、
サイトの成果を作る要素はいくつかあります。

サイトの成果が売上の場合
集客×CVR(購入率)×単価=売上

サイトの成果がCV数の場合
集客×CVR=CV数

サイトの成果が悪い時には必ずこの数字に変化が現れますので、それの原因を探るためにアクセス解析を行います。

例えば、CVRが低く、売上の足を引っ張っている場合は、なぜCVRが低いのかの原因を探ります。
一般的には、「CV手前のこのページで離脱されているので、このページの離脱を改善するために、コンテンツの順番を入れ替えましょう」などという提案をするところも多いですが、ヘノブファクトリーは「なぜ、CV手前のこのページで離脱されるのか」をもっと徹底的に深掘りします。

そもそも、CVの必要性が差し迫っていない方を集客しているのかもしれません。その場合、集客方法を見直すか、集客に合わせた受け皿ページを作る必要があります。
もしくは、競合サイトと比較するために一度出ているのかもしれません。その場合、サイト内で比較できるように類似品を並べてみたり、競合との差別化ポイントをわかりやすく掲載する必要があります。
このように、データの読み解きによっては、対策が全く異なってきます。私たちは、なるべく精度の高い読み解きをし、着実に成果に辿り着ける施策に繋げたいと考えています。

この時に、私たちは「各数字の状況」「目標に対してどうなのか」「どの数字が足を引っ張っていて、その原因は何か」という点でチェックします。
あなたのサイトではどうでしょう?どの数字が目標達成していないでしょうか?

そもそも「そこまで細かく見ていなかった」「それぞれの数字で考えたことがなかった」「目標自体を明確に設定できていなかった」という場合は、WEB戦略がない状態のままサイト運営しているということになります。

そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。
そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、正しいアクセス解析で原因がわかり、成果改善に成功しています。

WEB戦略がすでにある場合、このWEB戦略の場合に指標とすべき数字は何かを設計しアクセス解析を行います。解析ツールの設定状況によっては、指標が数値として集計できていないこともありますので、その場合はツールの設定から行います。
WEB戦略がない場合には、まずは現在のサイトの状況を分析して、どのような戦略を取るべきかをご提案します。

私たちが考えるWEB戦略

私たちが考えるWEB戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 商材としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういう売り方をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

実店舗のマーケティングにWEBを活用したい

実店舗の運営にWEBを活用するメリットは様々です。
店舗への送客や、ブランド認知、など、店舗に行かずとも事前に多くの人に知っていただくことができるWEBの効果は絶大です。
実店舗のマーケティングにWEBを活用すると言っても、状況によって取るべき対策は様々です。
ヘノブファクトリーでは、企業様ごとにベストなWEB活用をご提案・実行いたします。

こんな方におすすめ

  • 社内に詳しいものがおらず、どこから手をつけて良いかわからない
  • 自社でサイト運営しているが何をしたら実店舗の成果に繋がるのかわからない
  • 制作会社にサイト改善を依頼したが店舗売上に繋がった気がしない
  • 広告会社に集客を任せているが、費用対効果が悪い
  • WEBコンサルを受けていたが、アドバイスをもらっても結局実行できなかった
  • とりあえずセミナーなどで情報収集しているが、自社では具体的にどうしたら良いかわからない
  • 色々取り組んではいるが、何が原因でうまくいかないのかわからない
  • 実施しても効果検証ができず、次に活かせている気がしない

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。

Googleビジネスプロフィール設計、運用資料

マーケット調査、データ分析、戦略をもとに、具体的にどんなキーワードを対策すべきか。対策キーワードの競合性は?競合に勝つためにどのような情報が必要か?を設計しGoogleビジネスプロフィール設定まで行います。

ヘノブファクトリーでできること

実店舗型事業でのWEB活用の効果は3つです

  1. 店舗の認知度アップ
  2. 店舗のブランドイメージアップ
  3. 店舗への集客(送客)

それぞれ、どのような仕組みで店舗に好影響があるか解説します。

1、店舗の認知度アップ

実店舗の場合、店の前を通るか、看板広告・チラシ、口コミなどで知る以外は店の存在を知る術がありません。
WEBを活用できると、店舗に興味をありそうな人に絞って積極的に広告で露出したり、SEO対策で関連するキーワードで検索しているユーザーに店舗の存在を知らしめることができます。SEO対策する際には、検索ボリューム(どのくらい検索している人がいるか)に目が行きがちですが、大事なのは「この人達に認知してもらって、意味があるか?」ということです。例えば、「脱毛サロン おすすめ」で調べる人と「脱毛サロンとは」で調べる人では、明らかに目的が異なります。「脱毛サロンとは」の人は、別にサロンに行きたいわけではなく「単純になんなのか知りたい」だけの、見込み顧客にはなり得ない人かもしれません。

また、口コミの際にも「あの店がいいらしい」と聞いた人は、大半はネットで事前に店舗情報を調べますが、その時に公式サイトが「ほとんど情報が載っていない状態」と「口コミでは知らなかった情報まで載った充実した状態」では、どちらが店舗へ行きたくなるでしょう?

「誰とどのようにWEB上で接点を作るか」をイメージすると、本来知っていただきたい人にピンポイントに店舗の存在を知らしめるための「WEB戦略」が見えてきます。

2、店舗のブランドイメージアップ

実店舗の場合、お店の外観や内装、店員さんの接客などによって、ブランドのイメージを訴求し、「雰囲気の良いお店」「このお店の感じが好き」という顧客の感情を動かすことができます。
しかし、最近は店舗を訪れる前にネットで情報収集をすることが多くなっています。その際に、口コミサイトや情報サイトに書かれた事実と異なる情報や、情報として足りていないことを、事実として受け取ってしまうと、ブランドイメージダウンに繋がりかねません。

また、ネット上に情報がない場合は、そもそもお店に興味を持つことができないでしょう。
公式WEBサイトや、公式SNSアカウント、WEB広告をうまく活用すれば、本来の知ってほしい情報を、店舗の望む形でユーザーに届けることができます。WEBの活用はホームページだけが手段ではありません。例えば、自社サイトでいくら「すごくいいお店です!ぜひお越しください」と訴えても、「手前味噌」と受け取られることもあります。
そんな時に、アフィリエイトやインフルエンサーを活用すると、「あの店はすごくいい」という「第三者の評判」として、信憑性高く情報を届けることができます。

このように、ホームページだけでなく、あらゆるWEBツールを活用することで、ブランドイメージアップを叶えることができます。

3、店舗への集客(送客)

WEBを活用して実店舗に見込み顧客を呼び込むことも可能です。
しかし、WEB上で御社の情報を見つけても、行きたいタイミングでの接点でなければ、「知ってすぐ店に行く」という行動には繋がりません。

普段、お店を探す場合にはどうやってお店に辿り着くでしょう。特定のお店を指定していない場合は、地図アプリで行ける距離の範囲で「焼肉屋」「美容院」「歯医者」などと探すことが多いと思います。地図アプリで「歯医者」と探している時と、Google検索で「歯医者 口コミ」で探している時はユーザーの目的が異なります。
地図アプリで探している時は「これからすぐに行く店舗」を探しており、Google検索で探している時は「今すぐ行くわけではないけど、候補を探したい」状態です。どちらも集客には繋がりますが、直接的・間接的、という点で活用方法が異なります。

ヘノブファクトリーは、企業様にとって「必要なこと」を叶えます

WEBコンサルティングを行うヘノブファクトリーでは、企業様にとって「必要なこと」は何か、をヒアリングやマーケット調査を通じて分析し、企業様にあったWEB活用戦略をご提案し、実行まで行います。

そもそも「WEBでどんなことができるかすら、よくわかっていない」と言う場合でも大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。
そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、WEBを活用したマーケティングに成功しています。

「店舗集客 方法」などで検索すると、集客ネタの情報がたくさん出てきますね。でもあれは、WEB戦略ではありません。
WEB広告をやったらいいとか、MEO対策をしようとか、わかりやすいサイトにししようとか、やらないよりはやったほうがいいですが、どの優先順位で、何を重視して、どのくらいの時間やコストをかけてやるべきかという戦略がなければ、計画的に成果を上げることはできません。

私たちが考えるWEB戦略

私たちが考えるWEB戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 店舗としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういうWEB活用をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

WEBを活用して採用応募を増やしたい

採用応募を増やすと言っても、状況によって取るべき対策は様々です。
ヘノブファクトリーでは、企業様ごとにベストな採用応募獲得対策をご提案・実行いたします。

こんな方におすすめ

  • サイトを作ったきり、WEBサイト活用ができていない
  • 社内に詳しいものがおらず、どこから手をつけて良いかわからない
  • 自社でサイト運営しているが何をしたら応募獲得に繋がるのかわからない
  • 制作会社にサイト改善を依頼したが成果に繋がった気がしない
  • 広告会社に集客を任せているが、費用対効果が悪い
  • WEBコンサルを受けていたが、アドバイスをもらっても結局実行できなかった
  • とりあえずセミナーなどで情報収集しているが、自社では具体的にどうしたら良いかわからない
  • 色々取り組んではいるが、何が原因でうまくいかないのかわからない
  • 実施しても効果検証ができず、次に活かせている気がしない

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

既存サイトのデータ分析

現在のサイトの状況を売上データ、CVデータ、Googleアナリティクス、Search Consoleなど、各種分析ツールを使って分析します。
ただ、数字を集計するのではなく、この数値は良いのか悪いのか、なぜこの数値になっているのか、どうしたらこの数値を改善できるか、の目線で分析を行います。

UX・UI設計資料

データ分析をもとに根拠のあるUX・UI改善を行います。ワイヤフレームを設計し、ご提案を行います。
それぞれのなぜこの形がベストなのか、の根拠とともにわかりやすくご説明します。
設計の後は、デザイン制作、コーディング作業に進みます。

ヘノブファクトリーでできること

そもそも採用応募が増えない原因はなんでしょうか?

WEBコンサルティングを行うヘノブファクトリーでは、まずそこから紐解きます。

「採用応募獲得」を作る要素は3つあります。
集客×CVR(応募率)=採用応募獲得数
採用応募が増えない原因は必ずこの数字に現れます。

この時に、私たちは「各数字の状況」「目標に対してどうなのか」「どの数字が足を引っ張っていて、その原因は何か」という点でチェックします。
あなたのサイトではどうでしょう?どの数字が目標達成していないでしょうか?

そもそも「それぞれの数字で考えたことがなかった」「目標自体を明確に設定できていなかった」という場合は、WEB戦略がない状態のままサイト運営しているということになります。

そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。
そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、平均で1.5倍のCV獲得改善に成功しています。

「採用応募 増やす方法」などで検索すると、採用応募アップネタの情報がたくさん出てきますね。でもあれは、WEB戦略ではありません。
集客をやったらいいとか、MAツールを使おうとか、わかりやすいサイトにししようとか、やらないよりはやったほうがいいですが、どの優先順位で、何を重視して、どのくらいの時間やコストをかけてやるべきかという戦略がなければ、計画的に応募獲得することはできません。

私たちが考えるWEB戦略

私たちが考えるWEB戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 商材としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういう採用活動をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

WEBサイトからの問い合わせを増やしたい

WEBサイトの問い合わせを増やすと言っても、状況によって取るべき対策は様々です。
ヘノブファクトリーでは、企業様ごとにベストな問い合わせ獲得対策をご提案・実行いたします。

こんな方におすすめ

  • サイトを作ったきり、WEBサイト活用ができていない
  • 社内に詳しいものがおらず、どこから手をつけて良いかわからない
  • 自社でサイト運営しているが何をしたらリード獲得に繋がるのかわからない
  • 制作会社にサイト改善を依頼したが成果に繋がった気がしない
  • 広告会社に集客を任せているが、費用対効果が悪い
  • WEBコンサルを受けていたが、アドバイスをもらっても結局実行できなかった
  • とりあえずセミナーなどで情報収集しているが、自社では具体的にどうしたら良いかわからない
  • 色々取り組んではいるが、何が原因でうまくいかないのかわからない
  • 実施しても効果検証ができず、次に活かせている気がしない

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

分析からの改善提案

分析結果をもとに、改善案をご提案します。数字の状況により、取るべき対策は様々ですので、企業様にあった根拠のあるご提案を行います。

UX、UI設計資料

データ分析をもとに根拠のあるUX・UI改善を行います。ワイヤフレームを設計し、ご提案を行います。
それぞれのなぜこの形がベストなのか、の根拠とともにわかりやすくご説明します。設計の後は、デザイン制作、コーディング作業に進みます。

Googleビジネスプロフィール設計、運用資料

マーケット調査、データ分析、戦略をもとに、具体的にどんなキーワードを対策すべきか。
対策キーワードの競合性は?競合に勝つためにどのような情報が必要か?を設計しGoogleビジネスプロフィール設定まで行います。

ヘノブファクトリーでできること

そもそも問い合わせが増えない原因はなんでしょうか?

WEBコンサルティングを行うヘノブファクトリーでは、まずそこから紐解きます。

BtoBサイトにおいては「リード獲得」を成果の1つとして注視している企業が多いと思います。リードの1つである「問い合わせ獲得」を作る要素は2つあります。
集客×CVR(問い合わせ率)=問い合わせ獲得数
問い合わせが増えない原因は必ずこの数字に現れます。

この時に、私たちは「各数字の状況」「目標に対してどうなのか」「どの数字が足を引っ張っていて、その原因は何か」という点でチェックします。
あなたのサイトではどうでしょう?どの数字が目標達成していないでしょうか?

そもそも「それぞれの数字で考えたことがなかった」「目標自体を明確に設定できていなかった」という場合は、WEB戦略がない状態のままサイト運営しているということになります。

そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「WEB戦略」自体を考えたことがない方達です。
そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、平均で1.5倍のCV獲得改善に成功しています。

「問い合わせ 増やす方法」などで検索すると、問い合わせアップネタの情報がたくさん出てきますね。でもあれは、WEB戦略ではありません。
集客をやったらいいとか、MAツールを使おうとか、わかりやすいサイトにしようとか、やらないよりはやったほうがいいですが、どの優先順位で、何を重視して、どのくらいの時間やコストをかけてやるべきかという戦略がなければ、計画的にリード獲得することはできません。

私たちが考えるWEB戦略

私たちが考えるWEB戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 商材としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういうリード獲得をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

広告の費用対効果を改善したい

広告の費用対効果を改善すると言っても、状況によって取るべき対策は様々です。ヘノブファクトリーでは、企業様ごとにベストな対策をご提案・実行いたします。

こんな方におすすめ

  • 社内に詳しいものがおらず、広告会社に任せきり
  • 昔設定したままの広告アカウントで、この状態がベストとは思えない
  • 広告会社を何度も変えてみたが、結局うまく行かない
  • 広告頼りの売り方になっているので、マーケティングの構造自体を変えたい
  • WEBコンサルを受けていたが、アドバイスをもらっても結局実行できなかった
  • とりあえずセミナーなどで情報収集しているが、自社では具体的にどうしたら良いかわからない
  • 色々取り組んではいるが、何が原因でうまくいかないのかわからない
  • 実施しても効果検証ができず、次に活かせている気がしない

取り組みイメージ

本来は一社ごとに最適なオリジナル対応をしておりますので、「この項目を実施します」というフォーマットはございませんが、どのような取り組みをするのかをイメージしていただくために、実際にご提案した資料の一部をご紹介します。

戦略設計資料

現在のサイトの状況をデータ、マーケットから分析し、弱点と強化すべき点を整理します。
難しい言葉は使わず、わかりやすい言葉でご提案・ご説明いたします。

広告設計資料

マーケット調査、データ分析、戦略をもとに、具体的にどんな広告メニューでどのくらいの予算で運用するかをご提案します。
キーワード広告であれば、キーワードの選定、SNS広告であれば、オーディエンスの選定などもご提案いたします。
ご提案後は広告運用を開始します。

ヘノブファクトリーでできること

そもそも広告の費用対効果が悪い原因はなんでしょうか?

WEBコンサルティングを行うヘノブファクトリーでは、まずそこから紐解きます。広告とは、費用をかけた認知・集客の対策ですが、認知・集客した先には必ず「売上」があります。

売上を作る要素は3つあります。
集客×CVR(購入率)×単価=売上
この売り上げに対して、広告コストを差し引いて利益がしっかり取れているかを見ますが、

費用対効果が悪い原因は必ずこの数字に現れます。この時に、私たちは「各数字の状況」「目標に対してどうなのか」「どの数字が足を引っ張っていて、その原因は何か」という点でチェックします。

あなたのサイトではどうでしょう?どの数字が目標達成していないでしょうか?

そもそも「そこまで細かく見ていなかった」「それぞれの数字で考えたことがなかった」「目標自体を明確に設定できていなかった」という場合は、広告戦略がない状態のまま広告運営しているということになります。

そう言った場合でも、大丈夫です。
実は、私たちのお客様のほとんどが「広告戦略」自体を考えたことがない方達です。

そう言ったお客様でも、私たちが一緒に取り組むことで、利益改善に成功しています。

また、反対に細かく見過ぎてしまう場合も、売上とコストのバランスが崩れてしまいます。例えば、広告からの売上に着目して、キャンペーン単位で無駄を削るなどの細かい調整を繰り返していませんか?
近年はネット上のでユーザーの情報収集行動が大きく変わり、広告からの直接のCVを取ることが年々難しく、CPCが高騰する傾向にあります。
この流れの中では、キャンペーンごとに細かく調整することはもはや無意味になりつつあります。それどころか、このやり方で改善を続けると、どんどん認知を狭めることになり、将来的に売上は減少していきます。

「広告費用対効果 改善」などで検索すると、改善ネタの情報がたくさん出てきますね。でもあれは、広告戦略ではありません。
無駄クリックをなくそうとか、AI学習が進むまでは一旦待とうとか、サイト側のCVRを改善しようとか、やらないよりはやったほうがいいですが、どの優先順位で、何を重視して、どのくらいの時間やコストをかけてやるべきかという戦略がなければ、計画的に利益率を改善することはできません。

私たちが考える広告戦略

私たちが考える広告戦略は、以下の要素を絡めて複合的に設計します。

  • 企業様の強み
  • 商材としての強み
  • マーケットの特性
  • ターゲットの特性
  • コストと成果のバランス
  • 企業様ご自身がどういう認知・集客・売り方をしていきたいのか

なので、もちろん1社1社オーダーメイドの戦略になります。

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