デザイン制作を外部に依頼するとき、 「どう伝えたらいいのか分からない」「言葉にするとズレる気がする」そんな不安を感じたことはありませんか？
デザインの良し悪しは、デザイナーの腕だけで決まるものではありません。実はその多くが、依頼時のディレクション＝伝え方と整理の仕方で決まります。
このシリーズでは、悩めるWEB担当者（犬）が抱えるサイト運営の悩みに、ふなだ・むらせがむずかしくなりがちな制作プロセスを、「どう考えればいいか」「どこを押さえればいいか」という視点で整理して、すぐ実践できるヒントをお届けします。がっつり専門的というより、“迷わないための道しるべ”くらいの気軽さでドゾー！
今回のご相談は、「ディレクションってどうやるの？」です。
このエピソードに登場するひと
むらせ
へノブファクトリーのコンサルタント。
好きなフォントはFutura。
いぬ
悩めるWEB担当者（犬）。
イエティ
UMA（未確認動物）。
デザインの依頼、いつも難航するワン…
むらせさん…デザイン制作をお願いするたびに悩むワン…。
うまく伝えたつもりなのに、上がってきたデザインが“なんか違う”んだワン…
うん、それは“あるある”だね。
でもね、それって感覚の問題じゃなくて、ディレクションの構造の問題なことが多いよ。
なんか違う”は、雪山でも一番あいまいな言葉だヨ〜！
① デザイン依頼は「センスの話」じゃない
まず大前提として、デザイン制作の依頼は“センスの共有”じゃなくて
“目的の共有”なんだよね。
よくあるズレ
- かっこよくしたい
- おしゃれにしたい
- 今っぽくしたい
これ、全部“正解がない言葉”。
だから受け取る側も、どう作ればいいか迷っちゃう。
たしかに…“いい感じで”って言っちゃってたワン…
② まず決めるべきは「誰に・何を伝えるか」
デザインディレクションで一番大事なのは、
“誰に向けて、何を伝えたいか”を先に言語化すること。
最低限そろえたい情報
- ターゲット（誰に見せる？）
- 目的（何をしてほしい？）
- 伝えたい印象（安心・信頼・親しみなど）
これが整理されていないと、
どんなにデザインが上手くても“ズレた正解”になる。
目的地決めずに雪山登るの、危険すぎるヨ〜！
③ デザインの正解は「比較」で伝える
“好き・嫌い”を言葉で説明するのは難しい。
だからおすすめなのが“比較”で伝える方法。
伝え方の例
- このサイトは好き／ここは苦手
- この雰囲気に近づけたい
- この要素は入れたくない
理由まで一緒に伝えられると、
デザイナー側の解像度が一気に上がるよ。
“これみたいに”って言っていいんだワンね〜！
④ 要望は「抽象→具体」の順で伝える
もう一つ大事なのが、要望の伝え方の順番。
おすすめの伝え方
- 全体の方向性（世界観・トーン）
- 重視したいポイント
- 避けたい表現
- 最終的なゴール
いきなり細かい指示から入ると、
全体が見えなくなって迷子になりやすい。
まずは地図！拡大するのは後だヨ〜！
⑤ 「なんか違う」は、分解すれば伝えられる
“なんか違う”って感じたときは、どこが違うかを分解してみよう。
分解の視点
- 色？
- 文字？
- 写真？
- 情報量？
全部ダメ、じゃなくて
“ここは良いけど、ここが違う”と伝えられると、
修正の精度が一気に上がるよ。
“なんか違う”の中身を言葉にするワン…！
まとめ
イエティのチェックリスト
- 目的とターゲットは共有できてる？
- センスじゃなく目的を伝えてる？
- 参考例・比較を使ってる？
- 要望は抽象→具体の順？
- 「なんか違う」を分解できてる？
ディレクションは“デザイナーを縛ること”じゃなくて、
一緒に正解を探すための地図づくり。
整理できれば、デザイン制作はぐっと楽になるよ！
これなら次はちゃんと伝えられそうだワン！
コンパス持たせてあげるのが、ディレクションだヨ〜！
