ヘノブファクトリー

サイト育成

ヘノブファクトリー

募集要項

職種 クライアントサクセス部ディレクター(アシスタント)
概要 クライアントが求める「成果」を達成すべく、WEBサイトのアクセス解析〜改善施策の立案・実施〜効果検証までワンストップでPDCAを回す「顧客の成功」を叶えるための業務を担うディレクターを募集しています。
必須スキル ・Webサイトにおけるディレクター経験のある方
・施策実行スキルとして以下いずれかの実務経験
・WEBデザイン、フロントエンジニア、コーディング、ライティング、WEBマーケティング(WEB広告、SNS運用など)
歓迎スキル Google Analyticsを使ったアクセス解析、KPI改善のための企画立案経験がある方
求める人物像 ・自身で課題を発見、設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきるオーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
主な業務内容 最初の数ヶ月間、アシスタントとしてディレクターのサポート業務を行い、業務フローを覚えた後に、メインのディレクターとして案件を担当していただきます。

・データ分析、分析からの示唆出し
・施策立案
・施策実施(デザイン、コーディング、ライティング、広告運用などあなたがお持ちのスキルに合わせて作業をお願いします)
・実施した施策の効果検証(アクセス解析での検証)
・効果検証レポートの作成
・クライアントのミーティング
・PDCAを回すための進行管理ディレクション

勤務時間/業務時間 9:30〜18:30
※個人の働きやすさを重視しておりますので、相談可能です。
勤務/業務開始日 応相談
選考の流れ 応募フォーム入力
① 一次選考、ご連絡
② 面接(Skype、zoom等で可能)
③ 課題実施(ディレクションスキルを確認)
④ オリエンテーション、雇用契約内容の確認
⑤ 内定
福利厚生・待遇 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断・通勤手当、在宅手当
報酬 月額25万円〜(スキルにより決定)
働く環境

■主なクライアント
クライアントは大手企業から中小企業まで幅広く、提案次第では自由度の高い仕事ができる環境です。100%直取引のため、有名企業の案件を担当して自分のアイデアが取り入れられることが多い環境です。そしていいサイトを作ることができた際は、お客様から直接「ありがとう!!○○さんと一緒に仕事ができて良かったです。」といった声をたくさん頂くことのできる環境です。こんなことをやりたい!こんな表現はどうか?など、企画ミーティングでも年齢問わず自由に発言をしてください。経験が浅いという方も臆することなく発言できる雰囲気です。

■リモートワーク
オフィスは代官山にありますが、スタッフの100%がリモートワークを活用しています。毎週、全員参加の朝会でオンラインミーティングを行なっているのと、チームワークで業務に当たるためメンバーごとに必要なミーティングを都度設定しており、コミュニケーションは非常に充実した環境です。
オフィスに通勤できる距離の方は、オフィスも活用いただけます。

■社内教育、スキルアップ
「クライアントサクセス」未経験の方でもご安心ください。ヘノブファクトリーは15年サイト運営をする中で培ってきた、サイトで成果をあげるロジックを独自のフレームワークや、ルール、ツールとして整備しており、それを活用いただくことで、あなたのディレクション能力を、「顧客の成功」につなげることができるようになります。
また、ヘノブファクトリーは上司・部下という立場が存在しない「ティール組織」を目指しており、指示されて働くのではなく「個人の得意」を活かして「能動的に動く」ことを重視しています。「上司」はいませんが、「先輩」「仲間」として、教え合ったり、サポートし合えるメンバーが、あなたのジョインをお待ちしています!

社風

■個人の責任と裁量を重視しています
「クライアントサクセス」は非常に属人的な仕事です。
成功のロジックに則って「ルールを守って動く」部分と、「個人の得意」を最大限に発揮して、「自分の能力でどうやって顧客の成功を叶える」か、考え、能動的に動くことができる人が輝ける仕事です。
そのため、先輩スタッフは「自分は何で顧客・会社に貢献するか」を自ら考え、「そのために何をするか」も自分で決めて動いています。
ヘノブでの働き方に慣れていただいたら、ゆくゆくはそのような自由な働き方ができるようになります。

■リモートワーク
オフィスは代官山にありますが、スタッフの100%がリモートワークを活用しています。毎週、全員参加の朝会でオンラインミーティングを行なっているのと、チームワークで業務に当たるためメンバーごとに必要なミーティングを都度設定しており、コミュニケーションは非常に充実した環境です。
オフィスに通勤できる距離の方は、オフィスも活用いただけます。

■チームワークを大切にしています
個人の能力を生かし、個人の責任と裁量で動いていただきますが、誰でも苦手な分野があります。
その時に発揮されるのが、それぞれが得意分野ではみんなを引っ張っり、一方で苦手分野はみんなにサポートしてもらう、という「チームワーク」です。案件単位のチームや、会社全体としての大きなチームとして、個人の得意でお互いを助け合う働き方をしています。

■将来的に完全なティール組織を目指しています
上にあるように、ヘノブファクトリーが「クライアントサクセス」という、社会的にとてもニーズの高い仕事を叶えようとした時に辿り着いた組織が「ティール組織」です。
現在、組織のティール化は7割くらい進んでいる状況で、新しくジョインいただく方には、それぞれの個性を活かした自分らしい働き方ができる組織を、一緒に作って行っていただくことを期待しています。